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NetScaler ADC/Consoleファームウェアリリースサイクルに関する最新情報

Citrix NetScaler VDI

NetScaler ADC / Consoleライフサイクル

はじめに

NetScaler（旧Citrix ADC）より、ADCファームウェアの新しいリリースサイクルが発表されました。

今回の変更はバージョン 14.1 以降のすべてに適用される重要なものですが、公式ドキュメントをパッと見ただけでは「結局、自社のシステムはどう影響を受けるの？」と分かりにくい部分もあります。

そこで本記事では、新サイクルの仕組みはもちろん、現在多くの環境で使われている既存の 13.x 系のタイムラインも含めて、エンジニア目線で分かりやすく整理してお伝えします。
※本記事は、Citrix公式のナレッジベース（CTX241500）の情報をもとに記載しています。

CTX241500はこちら
https://support.citrix.com/support-home/kbsearch/article?articleNumber=CTX241500

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【疑問】いきなり「14.1」が登場した謎？

まず最初にNetScalerの新しい情報を調べていて、「なぜ14.0がなくて、いきなり14.1なんだろう？」と疑問に思った方も多いのではないでしょうか。
結論から言うと、これは「ユーザーの買い控えによる混乱を防ぎ、最初から最長のサポート期間を提供するため」という、NetScalerの新しいリリース戦略によるものです。

【背景】これまでの課題と「.0」の廃止

これまでのNetScalerファームウェアは、以下のようにバージョン名によってサポート期間が異なっていました。

  • 旧「.0」リリース： サポート期間 3年
  • 旧「.1」リリース： サポート期間 5年

この違いがあったため、多くのユーザーがサポート期間の長い「.1」の登場を待ってしまい、システムの導入やアップグレードにタイムラグが生じるという課題がありました。 そこで新しい戦略では、この混同を避けるために「.0」版をスキップし、すべて「.1」から始める方針に統一されました。今後は 14.1 ＞ 15.1 ＞ 16.1 とすべて「.1」モデルで展開されます。

新サイクルは「最初から計7年間」の長期サポート

この変更に伴い、すべての新バージョンには、最初から「3年（機能）＋3年（メンテ）＋1年（サポート）＝ 計7年間」という強力な長期サポートが適用されることになりました。

では、この7年間、ファームウェアはどのようにアップデートされていくのでしょうか？ 具体的なスケジュールを見てみましょう。

新リリースの具体的なスケジュール

新戦略が適用される「14.1」以降のファームウェアは、7年間の運用期間の中で、以下のようにフェーズが変化していきます。

  • 1年目〜3年目［機能追加フェーズ］：

    • 約8週間ごとに、新機能を含む「フィーチャーリリース」が提供されます。

  • 4年目〜6年目［メンテナンスフェーズ］：

    • 約8週間ごとに、バグ修正やセキュリティ対策中心の「メンテナンスリリース」が行われます。

  • 7年目［技術サポート限定］：

    • 製品の「サポート終了（EOL）」に至るまで、追加のビルド配信はなく技術サポートのみが継続されます。

※注意：上記のリリース間隔（約8週間）などの具体的なスケジュールは、現時点でのガイダンスであり、今後変更される可能性があります。

既存バージョン（13.0 / 13.1）への影響

・13.0： 変更なし（すでに2024年7月にEOL/サポート終了済み）
・13.1（ADC）： メンテナンスフェーズが2年から3年に延長。EOM（メンテナンス終了）は2026年9月15日、EOL（サポート終了）は2027年9月15日。
・13.1（NetScaler Console オンプレミス版のみ）： ビジネス戦略の変更により、EOMおよびEOLが2026年4月15日へ前倒し（短縮）となっています。

NetScaler 13.0 / 13.1 ライフサイクル変更点まとめ

サポート記事: CTX241500 に基づく旧バージョンのサポート終了日（延期・前倒し）の可視化

～ 2024年 2026年 4月15日 2026年 9月15日 2027年 9月15日
13.0 (変更なし)
 
24年7月 EOL
サポート終了済み（古いバージョン）
 
13.1 Console オンプレ版 (⚠️大幅短縮)
 
❌ EOM & EOL 同時終了 (前倒し)
 
13.1 ADC (🟢メンテナンス1年延長)
 
26年9月 EOM
技術サポートのみ
 
27年9月 EOL
各バージョンの対応状況一覧
対象バージョン EOM (メンテナンス終了) EOL (サポート終了) 変更内容と注意点
NetScaler 13.0 2023年 7月 15日 2024年 7月 15日 変更なし。すでに製品寿命(EOL)を迎えており、サポートは終了しています。
NetScaler ADC 13.1 2026年 9月 15日 2027年 9月 15日 🟢 期間延長
メンテナンスフェーズが従来の2年から3年へ延長されました。まだ修正パッチが提供されます。
NetScaler Console
(オンプレミス版のみ)		 2026年 4月 15日（同時終了） ⚠️ 前倒し・短縮
戦略変更により当初の予定（26年EOM / 27年EOL）から大幅に短縮され、すでに終了しています。急速な移行が必要です。
⚠️ 運用上の重要注意ポイント:
同じ「13.1」というバージョンであっても、ADC（本体）とConsole（管理機能）でサポート終了日が全く異なります。特にオンプレミス版のConsole 13.1はすでにサポート期間が前倒しで終了しているため、該当環境を運用中の場合は、早期に最新の14.1系列等へのアップグレード計画を立てる必要があります。

14.1バージョンへの具体的なスケジュール例(3+3+1)

  • 2023年 第3四半期（Q3/23）：一般提供開始（GA）

    機能追加フェーズのスタート（最初の3年間）
    約8週間ごとに新機能を含んだファームウェアがリリースされる期間です。

  • 2026年 第3四半期（Q3/26）：メンテナンスフェーズへ移行

    バグ修正・セキュリティ対応の3年間
    新機能の追加は止まり、システムの安定性を高めるための修正アップデートが約8週間ごとに提供される期間に入ります。

  • 2029年 第3四半期（Q3/29）：EOM（End of Maintenance）

    メンテナンス終了 / サポートのみの1年間
    修正パッチの提供（リリース）が終了し、ここからの1年間は技術的な問い合わせ（テクニカルサポート）のみの対応となります。

  • 22030年 第3四半期（Q3/30）：EOL（End of Life）

    製品寿命の終了（サポート完全終了）
    すべてのサポートが終了するため、これ以降も安全に利用するには、より新しいバージョン（15.1など）へのアップグレードが必要になります。

NetScaler ADC 14.1 リリースサイクル・ロードマップ

サポート記事: CTX241500 に基づく新モデル（3年＋3年＋1年）のタイムライン可視化

2023年 Q3 2026年 Q3 2029年 Q3 2030年 Q3以降
 
 
 
 
 
現在地 (2026年中盤)
 
 
 
 
 
① 機能追加

期間: 3年間
一般提供開始(GA)からスタート。約8週間隔で新機能や改善を含むビルドがリリースされます。
② メンテナンス

期間: 3年間
新機能追加は終了。約8週間隔でバグ修正やセキュリティパッチに特化した更新が行われます。
③ サポートのみ

期間: 1年間
EOM(メンテナンス終了)に伴いコード修正は停止。技術的な問い合わせ対応のみ提供されます。
④ EOL (終了)

時期: 2030年 Q3〜
製品寿命の終了。すべてのサポートが完全終了するため、次期バージョンへの移行が必須です。
フェーズ詳細一覧
フェーズ 期間 / 目安時期 主な提供内容・対応状況
機能追加 2023年 Q3 ～ 2026年 Q3 (3年間) GA(一般提供開始)。約8週間隔のサイクルで最新の機能拡張、バグ修正、セキュリティパッチを含むビルドを提供。
メンテナンス 2026年 Q3 ～ 2029年 Q3 (3年間) 機能追加を凍結し、安定運用のための不具合修正やセキュリティ脆弱性の修正パッチのみを約8週間隔でリリース。
テクニカルサポート 2029年 Q3 ～ 2030年 Q3 (1年間) EOM(End of Maintenance)。新規パッチ開発は停止し、既存ナレッジに基づく問い合わせ対応のみを行う期間。
EOL (終了) 2030年 Q3 End of Life。すべての製品ライフサイクルが完了。この日までに次期バージョンへのアップグレードが必要です。
💡 現在のステータスについて: 2026年中盤の現在は、ちょうど「①機能追加フェーズ」の最終盤にあたり、まもなく2026年Q3(第3四半期)より「②メンテナンスフェーズ」へと移行する重要な転換期を迎えています。

ユーザーは、ファームウェアリリースサイクルマトリックスを参照し、正確な情報を確認することが推奨されます。詳細や最新情報は、Citrixの公式ページで確認できます。

まとめ

NetScalerの新しいリリースサイクル、文字ベースの公式情報だけだと少しややこしいですよね。今回はパッと見て直感的に理解できるよう、情報を整理（図解）してみました。
ファームウェアのライフサイクルは、1年に1回確認するかどうかというニッチな情報だからこそ、いざ必要なときには忘れてしまっているものです。
「あれ、14.1のサポートっていつまでだっけ？」となったときは、ぜひこの記事を辞書代わりに振り返ってみてください！

よくある質問 (FAQ)

Q. 「メンテナンス」と「サポート」の違いは何ですか？

ざっくり言うと、**「修正プログラム（ファームウェア）を出してくれるかどうか」**の違いです。

  • メンテナンス（4〜6年目）

    • バグや脆弱性が見つかった際、製品コードを修正して新しいビルド（ファームウェア）を提供してくれます。

    • ※修正を受け取るために、最新ビルドへのアップグレードが必要になる場合があります。

  • 技術サポートのみ（7年目）

    • 新しいビルドの提供（コード修正）は行われません。

    • トラブル時の原因究明（ログ解析など）や、設定変更・既存の回避策の案内といった**「お問合せ対応」のみ**が提供されます。

💡 詳細はCitrix公式の「製品ライフサイクルサポートポリシー」をご確認ください。

Q. クラウドサービス（Cloud Service）への影響はありますか？

ありません。 今回のリリースサイクルの変更はオンプレミス版（ADC / Console(旧ADM) / Gateway）のリリースにのみ影響します。クラウドサービス版をご利用の場合は、これまで通り変更ありません。

Q. 各バージョンの具体的なEOM / EOLの日付はどこで確認できますか？

日付は状況に応じて随時更新される可能性があるため、常に最新情報が掲載されている公式の「プロダクトマトリクス」をご参照ください。

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